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智能問答系統(tǒng)開發(fā)解決方案

智能問答系統(tǒng)開發(fā)解決方案的優(yōu)勢:原子知識,精準匹配,有問必答……

系統(tǒng)開發(fā)解決方案解決智能問答管理需求

海量信息如何處理?

企業(yè)內部各類不同的知識、數據、信息都存儲在異構系統(tǒng)中,如何實現快速信息獲取。

高頻問題如何應對?

一線員工重復咨詢,工作繁瑣, 效率低下,身體焦慮不安,能否用機器來替代人工勞動。

員工賦能如何精準?

員工更希望按需而學,而不是毫無目的的學習。

應用場景如何個性化?

能動口的不要動手,語音啟動辦公是否可行。

系統(tǒng)開發(fā)解決方案的應用場景

智能門戶

根據員工畫像,為員工提供個性化流程與知識推送,實現由“人找事”到“事找人”模式改變,透過智能門戶,實現員工高效地工作。

智能辦公

通過智能助手,使用語音輸調用相關場景,實現提交流程表單、查詢數據等業(yè)務的交互,簡化業(yè)務操作流程,幫助用戶提高辦公效率。

智能問答

整合全公司原子化知識庫,透過智能問答構建企業(yè)知識共享中心,應對企業(yè)高頻重復規(guī)范的問題。支持語音、文字等的精準知識搜索。

智能采集

通過多源數據采集、智能標簽化,結合員工畫像與場景畫像,針對性從海量資訊中獲取企業(yè)所需,協(xié)助企業(yè)打造內、外完備的知識庫。

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