隨著酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，大家對(duì)酒店的要求也愈來(lái)愈高。很多的酒店企業(yè)都在研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新渠道，特別是對(duì)顧客的需求變化而研究。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，酒店預(yù)訂變得更加方便。比如人們可以通過(guò)酒店預(yù)訂小程序或者APP軟件直接在線(xiàn)預(yù)訂，人們可以通過(guò)或者直接到線(xiàn)下店鋪進(jìn)行預(yù)訂。借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件，訂購(gòu)變得更加方便，酒店服務(wù)變得更加完善。

酒店行業(yè)主要的引流還是通過(guò)各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行的，比如一些旅行軟件和團(tuán)購(gòu)軟件，線(xiàn)下的話(huà)效果并不是很好。不過(guò)如果是商業(yè)引流的話(huà)，要么是需要開(kāi)通會(huì)員，要么就是要收提成，不論什么說(shuō)，平臺(tái)都會(huì)在商家那里收到一筆不小的費(fèi)用。這樣對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)就少了很多的收入，不過(guò)現(xiàn)在有了小程序之后，酒店就有了新的機(jī)遇。

一、酒店小程序開(kāi)發(fā)的作用是什么？

酒店預(yù)訂小程序開(kāi)發(fā)對(duì)當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展起到了哪些積極的推動(dòng)作用？酒店行業(yè)開(kāi)發(fā)小程序之后，給商家的各種問(wèn)題帶來(lái)了更多的解決方案，也讓商家的收益有所增加，而且還減少了對(duì)平臺(tái)的依賴(lài)。比如小程序有一個(gè)附近小程序的入口，如果在一個(gè)地方旅游，看到附近小程序里面有個(gè)酒店，一看位置離自己很近，那么就很容易選擇這家酒店。目前這個(gè)功能是不收費(fèi)的，而且這樣來(lái)的客戶(hù)比較。

酒店品牌推廣或酒店服務(wù)消費(fèi)也可以通過(guò)當(dāng)前的小程序?qū)崿F(xiàn)，直接通過(guò)當(dāng)前的酒店預(yù)訂小程序?yàn)榫频曜∷揞A(yù)訂服務(wù)提供更多的服務(wù)模式，如酒店員工招聘、導(dǎo)航或消費(fèi)折扣全額減免等，可以直接通過(guò)小程序?qū)崿F(xiàn)便捷管理。

二、酒店小程序開(kāi)發(fā)的功能模塊有哪些？

1、預(yù)訂功能

這個(gè)功能便是酒店預(yù)訂小程序的核心功能，分銷(xiāo)系統(tǒng)，無(wú)論是酒店管理人員還是住店人員都可以通過(guò)小程序進(jìn)行查看剩余房間，用戶(hù)選擇好想要入住的房間便可直接通過(guò)小程序進(jìn)行房間預(yù)訂。到點(diǎn)到店便可直接拎包入住。

2、會(huì)員系統(tǒng)管理

我們都知道酒店都會(huì)一個(gè)會(huì)員模式，而傳統(tǒng)會(huì)員模式管理很粗糙，而會(huì)員卡的遺失也是常用的現(xiàn)象，為了解決這個(gè)問(wèn)題，在酒店小程序上便可直接設(shè)置會(huì)員功能，提高用戶(hù)的使用體驗(yàn)。當(dāng)然不同等級(jí)的會(huì)員，能夠享受到的功能也是不同的。

3、免押金功能

押金是酒店的日常操作，對(duì)于很多人說(shuō)是非常不便的，為此酒店小程序推出了免押金功能，預(yù)訂房間之后可以直接通過(guò)支付，到店直接入住，免去多余的流程。

4、一鍵查看鄰近的房

進(jìn)入酒店小程序，系統(tǒng)立即會(huì)跟據(jù)你的位置，展示附近全部的酒店，出門(mén)在外不管是出差、仍是旅游，大家再也不必?fù)?dān)心找不到合適的酒店了。

5、酒店周邊介紹

為了給用戶(hù)一個(gè)良好的住店體驗(yàn)，也為了讓旅行者一個(gè)愉快的旅行體驗(yàn)，酒店小程序除了會(huì)為用戶(hù)介紹自己的酒店以外，還會(huì)為用戶(hù)介紹周邊好玩、有趣的場(chǎng)所，提供地圖導(dǎo)航、時(shí)間安排等等，讓用戶(hù)享受不一樣的住店體驗(yàn)，從而提升酒店的度以及用戶(hù)的好感度。

三、酒店小程序開(kāi)發(fā)都有哪些好處？

1、靈活的定價(jià)方式

旅館預(yù)訂小程序可以根據(jù)用戶(hù)需求根據(jù)日期、時(shí)段服務(wù)時(shí)長(zhǎng)確定價(jià)格，靈活產(chǎn)品定價(jià)方式，提升商品定價(jià)策略。

2、智能的商品管理

訂單完成后旅館預(yù)約小程序自動(dòng)恢復(fù)庫(kù)存，商家后臺(tái)隨時(shí)管理產(chǎn)品狀態(tài)和產(chǎn)品庫(kù)存。

3、便捷的客戶(hù)服務(wù)

客戶(hù)一鍵聯(lián)系在線(xiàn)或聯(lián)系客.服，商家快速應(yīng)答，提高用戶(hù)體驗(yàn)。

4、快速的獲客方式

旅館預(yù)訂小程序后臺(tái)有、拼團(tuán)等多種營(yíng)銷(xiāo)工具提高商家獲客能力，集集樂(lè)、積分提高復(fù)購(gòu)率。